Absender

Der Absender ist die Partei am Anfang der Kette: derjenige, der eine Sendung verschickt oder einen anderen damit beauftragt. Das kann ein Hersteller sein, der Ware an Kunden schickt, oder ein Spediteur, der im fremden Namen handelt.

Seine Rolle ist mehr als ein Name auf dem Frachtschein. Der Absender stellt die Ware bereit, verpackt sie transportsicher und gibt die richtigen Daten an – Gewicht, Maße, Inhalt, Zieladresse. Auf diesen Angaben baut der gesamte Transport auf.

Der Transportdienstleister holt die Sendung beim Absender ab und bringt sie zum Empfänger. Zwischen diesen beiden Polen spannt sich der ganze Vorgang, und Fehler am Anfang wandern unweigerlich bis ans Ende.

Wer absendet, gibt nicht nur Ware ab, sondern auch Verantwortung weiter.