Akustische Kommissionierung

Akustische Kommissionierung, besser bekannt als Pick by Voice, ersetzt den Zettel und das Display durch die Stimme. Der Mitarbeiter trägt ein Headset und bekommt gesagt, zu welcher Position er gehen und wie viel er entnehmen soll.

Der eigentliche Trick steckt in der Rückmeldung. Per Sprache quittiert der Kommissionierer jede Position, ein Spracherkennungssystem übersetzt das zurück ins Lagerprogramm. Mensch und Maschine reden, ohne dass eine Hand vom Karton muss.

Genau darin liegt der Gewinn. Beide Hände bleiben frei für die Ware, der Blick bleibt am Regal statt am Bildschirm. Das beschleunigt den Durchsatz und senkt Fehlgriffe, weil die Führung lückenlos mitläuft.

Pick by Voice nimmt dem Kommissionierer den Zettel ab – und gibt ihm beide Hände zurück.