Pick-by-Voice

Pick-by-Voice, auch Sprachkommissionierung genannt, ist ein fortschrittliches Kommissionierverfahren, das ganz ohne Belege auskommt. Die Kommunikation zwischen Kommissionierer und System läuft über Sprache – das System sagt an, der Mitarbeiter antwortet.

Statt einer Papierliste trägt der Kommissionierer ein kabelloses oder kabelgebundenes Headset, das mit einem handelsüblichen Pocket-PC verbunden ist. Über Kopfhörer erhält er die Anweisung, welchen Artikel er in welcher Menge von welchem Platz holen soll, und bestätigt die Entnahme per Sprachbefehl. So bleiben beide Hände und der Blick frei für die Ware. Das macht das Picken schnell und ergonomisch. Wie ein Navigationssystem, das die Anweisungen ansagt, statt sie nur anzuzeigen. Merke: Pick-by-Voice steuert das Kommissionieren per Stimme – freihändig, beleglos und im Dialog mit dem System.