Versender

Als Versender bezeichnet man das Unternehmen oder die Person, die einen Transportauftrag an einen Logistikdienstleister erteilt. Er steht am Anfang der Sendung – von ihm geht die Ware auf die Reise.

Wie die Sendung zum Dienstleister kommt, hängt von ihrer Größe ab. In der Regel bringt der Versender kleinere Sendungen wie Briefe oder Pakete selbst zum Dienstleister. Bei größeren Sendungen holen ein Kurierdienst oder eine Spedition die Ware direkt beim Versender oder an einer vereinbarten Ladestelle ab. Damit ist der Versender das Gegenstück zum Empfänger am Ende der Kette. Seine Angaben – Adresse, Inhalt, Gewicht – bilden die Grundlage für die ganze Abwicklung. Wie der Absender auf einem Paket, von dem aus alles startet. Merke: Der Versender beauftragt den Transport und übergibt die Ware – der Ausgangspunkt jeder Sendung.