NiO-Teile (Nicht-in-Ordnung-Teile)

NiO-Teile, kurz für Nicht-in-Ordnung-Teile, sind fehlerhafte Teile, die im Rahmen der Wareneingangskontrolle als nicht den Qualitätsstandards entsprechend erkannt wurden – etwa wegen Beschädigungen. Sie sind das Gegenstück zu den i.O.-Teilen, die in Ordnung sind.

Wer solche Teile erhält, ist nicht machtlos. Man hat das Recht, eine einwandfreie Lieferung zu verlangen und die Annahme zu verweigern. Entscheidend ist eine sofortige Überprüfung der eingehenden Teile – am besten in Anwesenheit des Lieferanten, damit der Mangel zweifelsfrei dokumentiert ist. So lassen sich Streit und spätere Reklamationen vermeiden. Die Nachlieferung ergänzt dann das Fehlende. Wie das verdorbene Obst, das man schon an der Kasse zurückgibt. Merke: NiO-Teile sind aussortierte Fehlerteile – am Wareneingang prüfen und zurückweisen, bevor sie in die Produktion gelangen.