Allgemeine Geschäftsbedingungen
Was sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Frachtenbörse?
Was sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Frachtenbörse?
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung von logistiko marketplace – also für die Buchung und Abwicklung von Transporten, Gütertransporten, LKW-Transporten und weiteren Logistikdienstleistungen.
Wir legen großen Wert auf Transparenz und Vertrauen, damit Sie genau wissen, welche Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Plattform gelten.
Welche Inhalte stehen in den AGB?
Welche Inhalte stehen in den AGB?
In unseren AGB finden Sie unter anderem Regelungen zu:
- Nutzungsbedingungen: Wie Sie den Marktplatz nutzen, welche Rechte und Pflichten gelten
- Zahlungsbedingungen: Zahlungsabläufe und akzeptierte Zahlungsmethoden
- Haftung & Schadensersatz: Haftungsregeln bei Schäden oder Verlusten im Transport
- Stornierung & Rückerstattung: Bedingungen bei Stornierung von Buchungen und möglichen Rückerstattungen
Wir empfehlen, die AGB vor jeder Buchung sorgfältig zu lesen – insbesondere bei internationalen Transporten, Stückgut, FTL/LTL oder Gefahrgut.
Wo finde ich unsere AGB?
Wo finde ich unsere AGB?
Sie können unsere AGB jederzeit über den bereitgestellten Link aufrufen.
Wenn Sie Fragen zu einzelnen Punkten haben, kontaktieren Sie gerne unseren Support.
Was sind die ADSp (Allgemeine Deutsche Spediteurbedingungen)?
Was sind die ADSp (Allgemeine Deutsche Spediteurbedingungen)?
Die ADSp (Allgemeine Deutsche Spediteurbedingungen) sind ein zentraler rechtlicher Rahmen in der deutschen Transport- und Logistikbranche.
Sie regeln die Zusammenarbeit zwischen Spediteur und Versandkunde – insbesondere bei nationalen und internationalen Gütertransporten.
Warum sind die ADSp für Spedition und Transport so wichtig?
Warum sind die ADSp für Spedition und Transport so wichtig?
Die ADSp legen grundlegende Regeln fest, die in der Praxis bei Speditionsaufträgen häufig relevant sind, beispielsweise bei:
- Haftung bei Verlust oder Beschädigung
- Schadensersatzansprüchen und Fristen
- Verantwortlichkeiten in der Transportkette
- Zusatzleistungen wie Lagerung oder Verzollung
Dies sorgt für klare Standards und mehr Sicherheit in der Abwicklung von Logistik- und Speditionsleistungen.
Was sind die wesentlichen Inhalte der ADSp?
Was sind die wesentlichen Inhalte der ADSp?
Kurz zusammengefasst behandeln die ADSp typischerweise:
- Anwendungsbereich: nationaler und internationaler Gütertransport
- Leistung des Spediteurs: Organisation, Transportmittelwahl, gegebenenfalls Zollabwicklung
- Haftung des Spediteurs: Regelungen bei Schäden oder Verlust während des Transports
- Frachtbrief/Transportdokumente: Grundlage für den Transportvertrag
- Haftungsbeschränkungen & Verjährung: Grenzen der Haftung und Fristen für Ansprüche
- Zusätzliche Leistungen: z. B. Lagerung, Verzollung oder Versicherung
Die vollständigen Details finden Sie im ADSp-Dokument, das wir Ihnen zur Verfügung stellen.
Stellen wir die aktuelle Version der ADSp bereit?
Stellen wir die aktuelle Version der ADSp bereit?
Ja. Wir stellen Ihnen die aktuelle Version der ADSp zur Verfügung.
Wenn Sie Fragen zur Anwendung im konkreten Transportauftrag haben, melden Sie sich gerne bei uns.
Richtlinien, AGB & Transportrecht
Rechtliche Grundlagen für Spedition und Transport: AGB, ADSp, Datenschutz, Gefahrgut und verbotene Güter.
Datenschutz & Datenrechte
Was regeln die Datenschutzrichtlinien bei Vehar logistiko?
Was regeln die Datenschutzrichtlinien bei Vehar logistiko?
Unsere Datenschutzrichtlinien erklären, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Nutzung von Vehar logistiko verarbeiten – beispielsweise bei der Registrierung, bei Versandaufträgen und in der Kommunikation rund um Ihre Transportbuchungen.
Dazu gehört, wie wir Daten:
- sammeln
- verwenden
- speichern
- schützen
Wo finde ich die Datenschutzrichtlinien?
Wo finde ich die Datenschutzrichtlinien?
Sie können unsere Datenschutzrichtlinien jederzeit über den bereitgestellten Link aufrufen.
Welche Rechte habe ich bei meinen Daten (Datenauskunft)?
Welche Rechte habe ich bei meinen Daten (Datenauskunft)?
Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten (Datenauskunft)
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Sperrung bzw. Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (sofern zulässig)
Darüber hinaus können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung gegen gesetzliche Vorschriften verstößt.
Wie beantrage ich eine Datenauskunft oder nutze meine Datenschutzrechte?
Wie beantrage ich eine Datenauskunft oder nutze meine Datenschutzrechte?
Bitte kontaktieren Sie unser Datenschutzteam per E-Mail unter: datenschutz@vehar.de
Wir bearbeiten Ihre Anfragen zeitnah und transparent. Support bei Sicherheitsfragen: datenschutz@vehar.de
Transportrecht & Sicherheit
Welche Versandgegenstände sind bei Vehar logistiko verboten?
Welche Versandgegenstände sind bei Vehar logistiko verboten?
Für eine sichere Abwicklung von Transporten, Speditionsaufträgen und Gütertransporten gibt es Waren, die nicht über unsere Plattform versendet werden dürfen oder nur nach vorheriger Abstimmung möglich sind.
Zu den nicht abgedeckten Gütern und Bereichen gehören unter anderem:
- Tabakwaren
- Mobiltelefone, mobile EDV-Geräte
- Alkohol (Spirituosen)
- Speicher (Chips), Prozessoren
- Kommunikations- und Unterhaltungselektronik
- Computer inklusive Zubehör und Software
- Bijouterien, Dokumente
- Drogen (nach Betäubungsmittelgesetz)
- echte Perlen, Edelmetalle, Edelsteine
- Gegenstände aus Edelmetallen oder Edelsteinen
- Bargeld (Münzen und Scheine), Juwelen
- Scheck- und Kreditkarten, gültige Telefonkarten
- Urkunden und Wertpapiere aller Art
Diese Warengruppen erfordern häufig eine gesonderte Abstimmung, da ihr ideeller Wert den Materialwert übersteigen kann.
Warum sind bestimmte Güter ausgeschlossen?
Warum sind bestimmte Güter ausgeschlossen?
Ausschlüsse dienen der Sicherheit, der rechtlichen Absicherung sowie der Klarheit bei Haftung und Versicherung im Rahmen von Spedition und Logistik.
So schützen wir Sie und alle Beteiligten im Transportprozess.
Wie funktioniert der Gefahrgut-Versand über Vehar logistiko?
Wie funktioniert der Gefahrgut-Versand über Vehar logistiko?
Wenn Sie Gefahrgut versenden möchten, müssen Sie die entsprechenden Gefahrgutdaten im Eingabeprozess angeben. Dazu gehören:
- UN-Nummer
- Verpackungsgruppe
- Gefahrgutklasse
Diese Angaben sind notwendig, damit wir den Transport korrekt planen und geeignete Speditionspartner beziehungsweise Transportlösungen prüfen können.
